Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων 

Στην PSI COLLECTION θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

 

1. Δικαίωμα Επιστροφής

​

• Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του.

• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο και με την αρχική του συσκευασία.

 

 

2. Μη Επιστρεφόμενα Προϊόντα

 

 

• Εξατομικευμένα προϊόντα (custom prints, προσωποποιημένες κούπες).

• Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή υποστεί φθορά.

 

3. Διαδικασία Επιστροφής

​

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο 📧 psicollectioninfo@gmail.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.

2. Στείλτε το προϊόν πίσω στη διεύθυνση που θα σας δοθεί.

3. Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε για την αποδοχή ή την απόρριψη της επιστροφής.

 

4. Επιστροφή Χρημάτων

 

 

• Εφόσον εγκριθεί η επιστροφή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 5-10 εργάσιμων ημερών.

• Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται (εκτός αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή λανθασμένο).

 

5. Έξοδα Επιστροφής

 

 

• Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής της επιστροφής, εκτός αν το λάθος έγινε από εμάς.

 

6. Ελαττωματικά ή Λάθος Προϊόντα

 

 

Εάν παραλάβετε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, παρακαλούμε ενημερώστε μας άμεσα για να το αντικαταστήσουμε χωρίς επιπλέον χρέωση αφού σταλεί η αντίστοιχη φωτογραφία με το ελαττωματικό προϊόν.